KPI: Indicadores claves de desempeño

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Diseñar, implementar y utilizar KPIs para monitorear resultados y tomar decisiones basadas en datos.

Auditorias internas ISO 9001:2015

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La Norma Internacional ISO 9001:2015 establece, en su apartado 9.2, que todas aquellas organizaciones que tengan o deseen implantar un Sistema de Gestión de la Calidad deben llevar a cabo Auditorias Internas a intervalos planificados, para lo cual seleccionará a los auditores que crea pertinentes.

Con el fin de que se obtengan las competencias para responder a esta necesidad, este curso de Auditorias Internas en la Norma Internacional ISO 9001:2015 te brinda las herramientas y conocimientos necesarios para conducir una Auditorias Internas de la manera más eficiente.

Abordaremos diversas temáticas, desde la historia de ISO, la organización encargada de publicar las normas internacionales, pasando por lo que es un Sistema de Gestión de la Calidad y un Ciclo PDCA, hasta la estructura de la Norma al completo, los métodos más utilizados por las organizaciones para cumplir con los requierimientos, las técnicas de auditoria recomendadas en base a la Norma ISO 19011, etc.


Zabbix - De Principiante a Experto

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Completo curso en formato vídeo que ofrece una visión detallada de las principales funcionalidades del software de monitorización Zabbix orientado a entornos empresariales.

A lo largo del curso aprenderás a instalar y configurar tu propio sistema de supervisión, así como a sacar partido a numerosas características prácticas que no siempre están claramente visibles en la documentación oficial. La formación comienza con una instalación desde cero del servidor Zabbix, y cada función importante se explica de manera progresiva a través de su interfaz web.

En una primera fase, descubrirás cómo obtener métricas de tus servidores utilizando el agente de Zabbix. Posteriormente, trabajarás con disparadores para establecer qué situaciones deben considerarse incidencias reales y generar notificaciones. También aprenderás a representar elementos y alertas mediante paneles y mapas visuales.

Al finalizar el curso, contarás con los conocimientos necesarios para gestionar y administrar un servidor Zabbix con un nivel profesional.


Curso de Pfsense Firewall desde 0 a experto

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Curso práctico y exhaustivo sobre pfSense, el firewall open-source más utilizado para protección perimetral empresarial.

Gestión de contraseñas con Keepass Password Safe

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En este curso aprenderás a proteger tu información digital utilizando KeePass Password Safe, una de las herramientas más seguras y fiables para la gestión de contraseñas. Descubrirás cómo organizar, almacenar y cifrar tus credenciales de forma profesional, evitando riesgos de seguridad y simplificando tu día a día.

Automatización de Marketing Menos Trabajo + Ventas

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El curso trata sobre Automatización de Marketing, Ventas y CRM, y está diseñado para llevarte desde los conceptos básicos hasta la implementación avanzada de flujos automáticos en tu negocio.

Este curso te enseñará a:

✅ Entender el proceso de ventas digital.
✅ Crear campañas automáticas desde cero.
✅ Usar etiquetas, segmentación y lead scoring.
✅ Automatizar CRM y ventas.
✅ Analizar comportamientos de usuarios.
✅ Configurar automatizaciones para ecommerce.
✅ Aplicar flujos avanzados y ejemplos reales.



Formación interna Dolbuck

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Formación interna para el personal que se incorpora a Dolbuck

Actualizado a: Octubre 2022